Parler Sans Trac
Dernière mise à jour : 24/09/2026
⚖️ Important : Ces conditions sont conformes au droit français pour la vente de contenus numériques éducatifs.
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de programmes de formation numérique en prise de parole en public et développement personnel proposés par Parler Sans Trac.
Nous vendons exclusivement des produits numériques éducatifs (guides PDF, formations en ligne, fichiers audio) dans le domaine de la prise de parole en public et du développement personnel. Ces contenus sont livrés instantanément par email après validation du paiement.
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement s'effectue immédiatement par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Aucun autre moyen de paiement n'est accepté.
Les produits numériques sont livrés immédiatement après validation du paiement, par email, à l'adresse indiquée lors de la commande. Il appartient au client de vérifier la validité de son adresse email.
⚠️ IMPORTANT : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant votre commande, vous reconnaissez expressément :
Engagement qualité : Satisfait ou remboursé pendant 30 jours
Cette garantie est un engagement commercial volontaire de notre part, distinct du droit de rétractation légal qui ne s'applique pas aux contenus numériques livrés immédiatement.
Tous les contenus sont protégés par le droit d'auteur. L'achat vous confère un droit d'usage personnel et non commercial. Toute diffusion, reproduction ou revente est strictement interdite.
Nos contenus sont destinés à l'apprentissage de la prise de parole en public et à l'amélioration de l'aisance à l'oral. Ils ont une visée éducative et ne constituent en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical. En cas de trouble anxieux invalidant, le client est invité à consulter un professionnel de santé.
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression.
Notre responsabilité est limitée au montant de la commande. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects ou de l'usage inapproprié des techniques enseignées.
En cas de litige, le consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation :
Médiateur de la consommation : MEDICYS
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
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